[VF 8/VF 9] AEB và cảnh báo va chạm trong điều kiện thời tiết bất lợi

Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ ghi nhận một số phản hồi từ Quý Thành viên sử dụng VF 8 và VF 9 về hiện tượng hệ thống Phanh tự động khẩn cấp AEB hoặc Cảnh báo va chạm có thể phát cảnh báo nhiều lần, hiển thị thông báo lỗi hoặc tạm thời không khả dụng khi xe vận hành trong điều kiện mưa lớn, nắng gắt.

Hiện tượng này có thể liên quan đến giới hạn nhận diện của hệ thống hỗ trợ lái nâng cao ADAS trong một số điều kiện môi trường đặc thù. Dưới đây là những thông tin kỹ thuật giúp Quý Thành viên hiểu rõ hơn và chủ động xử lý trong quá trình sử dụng xe.

Các tính năng hỗ trợ lái ADAS hoạt động như thế nào?

Trên các dòng xe VinFast, nhiều tính năng hỗ trợ lái được phát triển nhằm hỗ trợ Quý Thành viên trong quá trình điều khiển xe như:

√ Hỗ trợ giữ làn đường
√ Cảnh báo lệch làn
√ Cảnh báo va chạm
√ Hỗ trợ phanh khi có nguy cơ va chạm
√ Điều khiển hành trình thích ứng
√ Cảnh báo điểm mù
√ Cảnh báo phương tiện cắt ngang
√ Hỗ trợ đỗ xe
√ Cùng nhiều tính năng hỗ trợ khác.

Để các tính năng này hoạt động, xe cần “quan sát” được môi trường xung quanh thông qua các thiết bị được lắp ở phía trước, phía sau và hai bên thân xe.

Có thể hình dung các thiết bị này như những “giác quan” giúp xe thu nhận thông tin từ môi trường xung quanh, giúp nhận biết:

√ Phương tiện khác;
√ Người đi bộ;
√ Xe máy, xe đạp;
√ Làn đường;
√ Biển báo giao thông;
√ Khoảng cách tới các vật thể xung quanh.

Từ những thông tin đó, hệ thống sẽ hỗ trợ đưa ra cảnh báo hoặc hỗ trợ người lái trong một số tình huống phù hợp.

Vì sao một số tính năng có thể tạm thời không khả dụng?

Tương tự như khi tầm nhìn của người lái có thể bị ảnh hưởng bởi điều kiện môi trường, khả năng thu nhận thông tin của xe cũng có thể bị ảnh hưởng trong một số trường hợp.

Ví dụ:

√ Mưa lớn, nước bắn hoặc hơi nước che phủ khu vực cảm biến.
√ Ánh nắng chiếu trực tiếp vào phía trước xe.
√ Sương mù hoặc khói bụi dày.
√ Kính chắn gió bị bám bẩn hoặc đọng hơi nước.
√ Bùn đất, bụi bẩn, lá cây hoặc côn trùng bám trên khu vực cảm biến.
√ Bề mặt cảm biến bị che khuất bởi phụ kiện hoặc vật thể lạ.
√ Điều kiện ánh sáng thay đổi nhanh, chẳng hạn khi đi vào hoặc ra khỏi hầm.

Trong những trường hợp này, xe có thể không thu nhận được đầy đủ thông tin từ môi trường xung quanh.

Hệ thống sẽ phản hồi như thế nào?

Khi nhận thấy thông tin thu được từ môi trường chưa đủ tin cậy, hệ thống có thể tạm thời hạn chế hoặc dừng hoạt động của một số tính năng hỗ trợ lái.

Khi đó, Quý Thành viên có thể thấy:√ Thông báo trên màn hình cho biết tính năng tạm thời không khả dụng.
√ Âm thanh nhắc để người lái lưu ý.
√ Một hoặc một số tính năng hỗ trợ lái tạm thời không hoạt động.

Đây là cơ chế hoạt động được thiết kế nhằm đảm bảo hệ thống chỉ hỗ trợ khi có đủ thông tin để đưa ra cảnh báo hoặc hỗ trợ phù hợp.

Khi điều kiện môi trường được cải thiện hoặc khu vực cảm biến được làm sạch, các tính năng có thể hoạt động trở lại nếu đáp ứng các điều kiện vận hành.

Việc một hoặc một số tính năng hỗ trợ lái tạm thời không khả dụng trong điều kiện môi trường bất lợi là phản ứng nhằm ưu tiên an toàn, giúp hệ thống chỉ hỗ trợ khi thông tin thu nhận đủ tin cậy.

Vì sao nhiều tính năng có thể cùng hiển thị thông báo?

Điều quan trọng Quý Thành viên cần lưu ý là nhiều tính năng hỗ trợ lái trên xe sử dụng chung thông tin từ một hoặc nhiều cảm biến để quan sát môi trường xung quanh.

Do đó, khi một cảm biến tạm thời không thu nhận được đầy đủ thông tin (ví dụ do mưa lớn, ánh nắng chiếu trực tiếp, bụi bẩn hoặc vật thể che khuất), nhiều tính năng liên quan có thể cùng lúc hiển thị thông báo tạm thời không khả dụng.

Đây không đồng nghĩa với việc nhiều hệ thống trên xe cùng gặp sự cố.

Khi điều kiện quan sát được cải thiện hoặc khu vực cảm biến được làm sạch, các tính năng có thể hoạt động trở lại nếu đáp ứng các điều kiện vận hành.

Quý Thành viên nên làm gì?

Khi xuất hiện thông báo tạm thời không khả dụng, Quý Thành viên nên:

√ Tiếp tục điều khiển xe một cách chủ động.
√ Giảm tốc độ nếu điều kiện thời tiết xấu.
√ Giữ khoảng cách an toàn với các phương tiện khác.
√ Kiểm tra và làm sạch khu vực cảm biến nếu có nước hoặc bụi bẩn bám trên bề mặt.
√ Nếu điều kiện cho phép, kiểm tra và làm sạch khu vực cảm biến theo hướng dẫn sử dụng xe.

Các tính năng hỗ trợ lái được thiết kế để hỗ trợ người lái, không thay thế việc quan sát, đánh giá tình huống và điều khiển xe của người lái.

Khi nào cần đưa xe đi kiểm tra?

Quý Thành viên nên đưa xe đến Xưởng Dịch vụ VinFast nếu xuất hiện một trong các trường hợp sau:

√ Cảnh báo vẫn duy trì sau khi thời tiết đã thuận lợi và khu vực cảm biến đã được làm sạch.
√ Hệ thống thường xuyên báo lỗi trong điều kiện vận hành và tầm nhìn bình thường.
√ Màn hình hiển thị thông báo yêu cầu kiểm tra hoặc bảo dưỡng hệ thống.
√ Các chức năng hỗ trợ lái liên tục không khả dụng trong thời gian dài.
√ Camera, cảm biến hoặc khu vực lắp đặt có dấu hiệu va chạm, lệch vị trí hay hư hỏng.

Xưởng Dịch vụ sẽ kiểm tra tình trạng cảm biến, camera, dữ liệu lỗi và các điều kiện liên quan để xác định nguyên nhân cụ thể.

Kết luận

Khả năng hoạt động của Hệ thống hỗ trợ lái ADAS trên xe VF 8, VF 9 phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu thu nhận từ camera, radar và các cảm biến. Trong điều kiện mưa lớn, nắng gắt, sương mù hoặc bề mặt cảm biến bị che phủ, hệ thống có thể phát cảnh báo nhiều lần, giới hạn chức năng hoặc tạm thời không khả dụng.

Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ khuyến nghị Quý Thành viên luôn duy trì tốc độ phù hợp, giữ khoảng cách an toàn và chủ động kiểm soát xe. Trường hợp cảnh báo tiếp tục xuất hiện trong điều kiện vận hành bình thường, Quý Thành viên nên đưa xe đến Xưởng Dịch vụ VinFast để được kiểm tra trực tiếp.